{"id":3514,"date":"2026-09-24T11:27:30","date_gmt":"2026-09-24T14:27:30","guid":{"rendered":"https:\/\/fedemba.org.ar\/web\/?p=3514"},"modified":"2026-09-24T11:27:30","modified_gmt":"2026-09-24T14:27:30","slug":"gestion-innovacion-e-inteligencia-artificial-finalizo-con-exito-la-primera-etapa-del-ciclo-de-capacitaciones-de-fedemba-y-la-cooperativa-interconexion-para-las-mutuales-de-buenos-aires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fedemba.org.ar\/web\/gestion-innovacion-e-inteligencia-artificial-finalizo-con-exito-la-primera-etapa-del-ciclo-de-capacitaciones-de-fedemba-y-la-cooperativa-interconexion-para-las-mutuales-de-buenos-aires\/","title":{"rendered":"GESTI\u00d3N, INNOVACI\u00d3N E INTELIGENCIA ARTIFICIAL: FINALIZ\u00d3 CON \u00c9XITO LA PRIMERA ETAPA DEL CICLO DE CAPACITACIONES DE FEDEMBA Y LA COOPERATIVA INTERCONEXI\u00d3N PARA LAS MUTUALES DE BUENOS AIRES<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

La Federaci\u00f3n de Entidades Mutuales de Buenos Aires (FEDEMBA) concluy\u00f3 la primera etapa de su Programa de Fortalecimiento Institucional, una iniciativa desarrollada junto a la Cooperativa Interconexi\u00f3n y con el auspicio del Instituto Nacional de Asociativismo y Econom\u00eda Social (INAES), que incluy\u00f3 un ciclo de capacitaciones virtuales dirigido a dirigentes, gerentes y equipos de trabajo de las mutuales de Buenos Aires.<\/strong> A trav\u00e9s de distintos encuentros, la propuesta brind\u00f3 herramientas y conocimientos para abordar los principales desaf\u00edos que atraviesan actualmente las entidades: desde la gesti\u00f3n institucional y el desarrollo dirigencial hasta la transformaci\u00f3n digital, la inteligencia artificial, la comunicaci\u00f3n y el marketing.<\/p>\n\n\n\n

La propuesta representa una decisi\u00f3n institucional de FEDEMBA de acompa\u00f1ar activamente a las mutuales de Buenos Aires frente a un escenario que exige nuevas capacidades de gesti\u00f3n, sin perder de vista la identidad y los principios que caracterizan al mutualismo.<\/strong> La iniciativa fue presentada oficialmente el pasado 26 de agosto, en un encuentro realizado en el Hotel Konke de CABA<\/a><\/strong>, donde FEDEMBA y la Cooperativa Interconexi\u00f3n dieron a conocer los principales lineamientos de un programa concebido para combinar formaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, acompa\u00f1amiento y asistencia especializada.<\/p>\n\n\n

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A partir de esa presentaci\u00f3n comenz\u00f3 el desarrollo de los tres ejes que estructuraron la propuesta. En el primero, \u201cGesti\u00f3n institucional, servicios mutuales, cooperaci\u00f3n y desarrollo dirigencial\u201d, las capacitaciones estuvieron a cargo del Lic. Gabriel Leonelli,<\/strong> quien abord\u00f3 los desaf\u00edos que enfrentan actualmente las organizaciones, desde los nuevos modelos de liderazgo y la incorporaci\u00f3n de j\u00f3venes hasta el conocimiento de los asociados, la actualizaci\u00f3n de bases de datos, la generaci\u00f3n de alianzas y la gesti\u00f3n de procesos de cambio.<\/p>\n\n\n\n

El segundo eje puso la mirada directamente sobre la \u201ctransformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la inteligencia artificial\u201d. A cargo de Dami\u00e1n Arias,<\/strong> las capacitaciones profundizaron en la incorporaci\u00f3n gradual de inteligencia artificial y automatizaci\u00f3n a la gesti\u00f3n de mutuales y cooperativas. Entre los contenidos trabajados estuvieron la seguridad y privacidad de datos; automatizaci\u00f3n de tareas administrativas; transcripci\u00f3n de reuniones y generaci\u00f3n de borradores de actas; utilizaci\u00f3n de prompts; aplicaciones de IA para comunicaci\u00f3n, marketing y gesti\u00f3n interna; e integraci\u00f3n de herramientas digitales, planillas y sistemas automatizados.<\/p>\n\n\n\n

El tercer eje estuvo dedicado a la \u201cComunicaci\u00f3n institucional y marketing mutual\u201d, con la participaci\u00f3n de Santiago Arella, Alejandro Galay y Eugenia Molinero como expositores<\/strong>. All\u00ed se plante\u00f3 la necesidad de colocar al asociado en el centro de la estrategia, conocer sus necesidades, segmentar p\u00fablicos y analizar su experiencia con la entidad. Tambi\u00e9n se trabaj\u00f3 sobre identidad, imagen, reputaci\u00f3n y posicionamiento, diferenciando el marketing de la comunicaci\u00f3n y destacando que cada punto de contacto (redes sociales, WhatsApp, atenci\u00f3n personal, formularios o espacios f\u00edsicos).<\/p>\n\n\n\n

En este recorrido tambi\u00e9n apareci\u00f3 un concepto transversal: la transformaci\u00f3n no puede pensarse \u00fanicamente desde la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda, sino que requiere liderazgo, planificaci\u00f3n, profesionalizaci\u00f3n, conocimiento de los asociados y cooperaci\u00f3n entre entidades. Por eso, durante las capacitaciones se puso en valor el potencial de los convenios intermutuales, la necesidad de acompa\u00f1ar a los asociados en los procesos de inclusi\u00f3n digital y la importancia de alinear a las conducciones y los equipos internos para que los proyectos de innovaci\u00f3n puedan sostenerse en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Con la finalizaci\u00f3n de esta primera etapa, desde FEDEMBA consolidamos nuestra agenda de fortalecimiento institucional y renovamos el compromiso de seguir acompa\u00f1ando a las mutuales de Buenos Aires en los desaf\u00edos que plantea la transformaci\u00f3n de sus organizaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Programa continuar\u00e1 con un espacio de acompa\u00f1amiento, intercambio y asesoramiento especializado para todas las mutuales inscriptas, pensado para profundizar los contenidos trabajados, compartir experiencias y abordar situaciones concretas de cada entidad. <\/strong>De esta manera, seguimos impulsando herramientas que permitan fortalecer la gesti\u00f3n, promover la innovaci\u00f3n y ampliar la ayuda mutua entre mutuales, siempre desde una mirada que preserve y potencie la identidad y los principios del mutualismo.<\/p>\n\n\n

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